Die nachfolgende Liste zeigt nur einen Auszug heutiger Einsatzfelder für KI in Marketing, Vertrieb und Service:
- Kundenverhalten analysieren
- Konkurrenz beobachten
- Zielgruppen segmentieren
- Marktforschung automatisieren
- Produkte entwickeln
- Sortimente optimieren
- Potentielle Käufer vorhersagen
- Interessenten verfolgen
- Preise dynamisch anpassen
- Empfehlungen personalisieren
- Nachfrage vorhersagen
- Mediapläne optimieren
- Marketing-Kampagnen aussteuern
- Werbung personalisiert schalten
- Reichweiten messen
- Kampagnen-Performance optimieren
- Redaktionelle Inhalte erstellen
- Webseiten optimieren
- Werbung in Echtzeit vermarkten
- Testverfahren (Testing) automatisieren
- Betrugsversuche erkennen
- Kundenzufriedenheit analysieren
- Kündigende zurückgewinnen
- Kundenservice automatisieren